お客様　各位
お取引先様　各位

弊社における新型コロナウイルス感染症への対応について

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、弊社は新型コロナウイルス感染症への対応につきまして、お客様、お取引先様、弊社社員の感染予防、拡大防止を最優先としつつ、農機の販売・サービスを主とする業務継続に向けた取り組みを以下の通り実施してまいります。

1．社員の健康管理について
毎日健康状態の確認を行っております。また、咳や喉の痛み、発熱などの症状があった場合は出勤させず自宅待機させております。

2．弊社社員のお客様、お取引先様への訪問・面会時の対応について
　・密閉、密集、密接の「3密」状態を避け、お客様と1対1、あるいはごく少人数であるなど、感染リスクを低く保てる状態で面会を行います。
　・訪問、面会時はマスクを着用いたします。

３．弊社事業所、営業所へのご来訪時のお願い
　・発熱や咳などの症状のある場合はご来訪をご遠慮ください。
　・弊社担当者と時間、用件等、事前打ち合わせを行ったうえでのご来訪をお願いいたします。
　・ご来訪時はマスクを着用していただくようお願いいたします。


以上、農家の皆様の作業に支障が生じないよう万全の体制でサポートさせていただくために感染予防の対応を行ってまいりますのでご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

2020年4月10日

株式会社ヰセキ北海道
代表取締役社長　土屋　勝

お客様　各位

弊社の営業時間外対応に関するお知らせとお願い

拝啓　時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社は政府の『働き方改革』をうけ、従業員が働きやすい環境を構築し、より良いサービスを提供し続けるため、従業員の処遇改善をめざしております。
いよいよ2019年4月1日から働き方改革関連法で「時間外労働の上限規制の導入」「一定日数の年次有給休暇の確実な取得」が義務付けられます。
つきましては、営業時間外や休日の対応について、以下の通りお知らせいたします。皆様には何かとご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、以下の内容をご理解いただき、引き続き倍旧のお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

２０１９年３月

株式会社ヰセキ北海道
代表取締役社長　土屋　勝

記

○弊社営業時間は、以下の通りです。
　　営業時間：８時３０分から１７時３０分
　　（冬期（１２月から３月）は９時００分から１７時３０分）

○弊社休日は、以下の通りです。
　　休日：農繁期は日曜日及び祝祭日
　　　　　通常期は土、日曜日及び祝祭日
（詳細は当ホームページより営業日カレンダーをご覧ください。）

○一定の労働時間を超過した社員に、それ以上の業務を行わせることは法令に違反するため、休日勤務や残業業務ができない場合がございます。

○そのため、緊急時も含め、弊社営業時間外や休日に修理等をご用命の場合、ご不便をお掛けいたしますが、翌営業日以降の対応とさせていただく場合がございます。

○営業時間外や休日に、担当者の携帯電話等へ直接ご連絡いただいた場合も、時間外労働とみなされる可能性もあり、受話対応できない場合があります。

○シーズン中の機械トラブルを未然に防ぐためにも、定期的な点検整備をご活用くださいますよう、お願い申し上げます。

以上